Storytelling: líderes narradores de histórias
Apresenta o storytelling como uma ferramenta de gestão e reflete sobre a utilização de contos tradicionais e histórias criadas com objetivos organizacionais.
Sugere exercícios de vivência com contos.
Autora: Gislayne Avelar Matos
Rio de Janeiro: Editora Qualitymark, 2010